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一速递PC自助端新功能使用指南

经过陆续的升级后,一速递PC自助端进行了一些修改,以更好服务客户。若您有任何对于我们的建议,

可发送邮件到support@one-express.cn,我们会视实际情况适当进行采纳,非常感谢您对一速递的支持,以下是新功能说明。


1、订单管理、上传证件功能优化

我们在对运单进行核验的时候,若该运单收件人未向一速递提供有效的证件,将会通知收件人上传证件,在证件上传之后,会实时更新运单的追踪消息,并把证件关联到其输入的单号


关联后,订单管理处将会有绿色勾显示,悬停于图标上或者点击图标会显示关联的证件号码

同时,运单状态也已修改为运单的实时状态,悬停于收件人姓名上或者点击姓名会显示该收件人对应的电话和地址



2、打印订单功能升级

我们更新了订单模板。点击打印订单之后,请允许浏览器进行背景颜色和图像打印。


Chrome浏览器设置如下


IE浏览器设置如下,页面任意空白处点击鼠标右键->打印预览,会弹出一个新窗口,点击页面设置->把打印背景颜色和图像勾选上即可



其他浏览器请参考浏览器自身设置

批量打印功能正在开发中,我们将会尽快上线,请见谅


3、运单揽收前支持修改


在系统揽收运单前,都可以点击右侧的修改图标,来对运单进行修改,点击修改图标跳转到新页面后,所有修改都会在点击页面任意空白处之后即时生效

而系统揽收订单之后,该运单将会处于锁定状态(图标变成锁状),不允许用户修改,若需要修改请联系工作人员



锁定状态的图示


4、排序、搜索功能进行优化

在线下单的地址列表,按收件人姓名的拼音顺序进行排序。地址管理、证件管理、我的订单新增模糊搜索功能,输入关键字即可搜索出相似结果



最后,感谢您一直以来对一速递的支持,我们将会继续努力为您提供更优质的服务