若发生以下情况，一速递不承担任何连带或赔偿责任
● 由不可抗力，如飞机失事，自然灾害等所造成的物品损毁遗失；
● 由于寄件人填写潦草，地址错误或收件人地址变更无法联系等原因导致物件无法及时送达；
● 因寄件人对物件包装不完善导致的损坏（易碎，易损以及罐装物品，本公司一律不赔偿）；罐装食品请妥善包装，如果爆罐，我们公司一律不赔偿及承担其他损失，我们提供的保险只针对寄件丢失，所有来托运的物品需自行妥善包装，确保外包装符合长途国际运输的要求。若选择由本公司代为包装，我们将根据客户的要求及物件内容尽可能加固包装，但对可能产生的破损情况不承担任何责任及赔偿；
● 若投递时物件包装完好无损坏且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现物品缺少或损坏。
● 请寄件人尽量选择购买保险，保险金额为申报物品价值的3%，最高保价金额为AUD$1000。
● 保险金额必须在交付所寄物品的同时，同运费一起付清。未购买保险的物件，若寄件丢失，本公司将根据运单存档记录进行相对应的赔偿。赔偿金额为三倍运费。购买了保险的物件，在提供运单存档及保险凭证后，按实际损失在报价金额范围内协商赔偿。
● 任何索赔必须在一速递接受快件30天内或寄件签收7天内以书面方式向1速递提出，否则一速递将不再承担任何责任。
● 收件人在收货时，请当面仔细检查物品数量及内容是否相符。 物件经收件人签字或者盖章后，视为物件已送达，事后本公司对物品的缺失损坏概不负责。 
● 寄/收件人需接受本公司承运货物的所有路线或绕航，包括可能的运输中转站。 
● 本公司有权保留，拒绝及放弃运载任何人或公司之物品，以及对运载过程中之延误，不作任何保证及责任。 
● 本公司有权对以上条款进行修改，更新将在生效日前，发布于本公司网站，恕不另行通知。
特别申明：
S26及同类铝片包装奶粉，袋装奶粉,玻璃瓶装物品，液体，胶装物体等破损都是不能赔偿的，请妥善包好。